Бизнес-аналитик

Чем нужно будет заниматься:

• Анализ бизнес-процессов AS IS, формирование предложений по их оптимизации TO BE, discovery задач на доработку CRM-системы и связанных с ней продуктов;
• Моделирование и описание бизнес-процессов и внедрение их в жизненный цикл организации;
• Поддержка в актуальном состоянии и подготовка методической документации по работе системой (инструкции, схемы, регламенты);
• Реализация доработок CRM под потребности бизнеса на уровне low-code и с привлечением программистов;
• Участие в разработке, тестировании, приемке и внедрении ПО;
• Проведение демонстрации разработанного функционала и обучение пользователей.

Что ждём от кандидата:

• Опыт работы в бизнес-анализе от 2 лет;
• Понимание жизненного цикла разработки ПО;
• Знание основ проектирования бизнес-процессов в общепринятых нотациях;
• Опыт написания проектной документации (инструкции, регламенты, БТ, методические материалы, тест-кейсы);
• Декомпозиция и описание задач в Jira, Confluence.

Дополнительными плюсами будет:

• Опыт работы в электронной коммерции;
• Опыт работы в продуктовом и/или проектном менеджменте;
• Знание CRM BPM Soft;
• Участие в проектах внедрения и развития CRM-систем.

Что интересного у нас есть:

• ДМС с первого месяца работы в компании;
• дополнительные опции на выбор — спорт, английский, промокоды на заказ продуктов или билеты в отпуск;
• удаленная работа. В Москве есть большой и красивый офис, поэтому если ты из этого города или будешь проездом — welcome;
• техника для работы;
• интеллектуальное и физическое развитие (электронная библиотека, книжный клуб, футбол, мастер-классы в офисе);
• knowledge base с курсами, книгами и записями конференций + выделенный бюджет на внешнее индивидуальное обучение.

А еще:

• мы сами участвуем в конференциях, как спикеры;
• проводим внутренние митапы и дискуссионные клубы;
• не боимся экспериментировать с новыми решениями и технологиями;
• заботимся о сотрудниках: в компании есть команда счастья и корпоративные психологи для разговоров по душам